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POSTE : ADV / SUIVI LOGISTIQUE
Type de contrat : CDD de 8 mois (janvier à fin juillet) / Temps plein (35H)
Mission principales :
Veiller à la bonne exécution de la vente auprès du client final (saisie des données du dossier client pour la mise en place des services, suivi des commandes et prise en charge des demandes clients) Traduire les demandes et bon de commande client dans le SI. Vérifier la cohérence des données saisies, Organiser la livraison aux distributeurs.
Actions :
. Remontée et saisie des commandes dans l’ERP
. Suivi des expéditions quotidiennes avec les différents transporteurs et clients
. Suivi et planification des livraisons.
. Contrôle facturation transporteur
. Gérer les appels clients Ozalide
. Prise en charge des demandes clients BtoC
Compétences associées :
. Aisance téléphonique
. Bonne capacité orthographique
. Bonne connaissance des outils informatiques (Word, Excel,...)
. Sens de la satisfaction client
. S'engager et agir en autonomie
. Travailler en équipe et faire partager les informations
. Gestion des priorités
Formations :
Bac +2 issu d’une formation dans le transport / ADV ou similaire
Rémunération :
1590.00 € brut mensuel
Horaires travaillés :
Du lundi au vendredi de 8h00 à 13h00 et de 13h00 à 16h00.