Livraison

Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 4 jours après réception du paiement auquel il fat rajouter les délais de livraisons.
les délais de livraisons ou expéditions peuvent être rallongé en cas de jours fériés.
Les colis sont expédiés par transporteur, Geodis, Dascher, Kuehne&Nagel ou Colissimo / GLS pour les petits colis. Il faut compter un délai de 8 à 10 jours ouvrés pour les commandes gros volume. 

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port.

Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande.

Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles. La livraison s'effectue uniquement en France Métropolitaine (hors Corse et DOM-TOM)

Les dimensions des cartons sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Les retours de produits devront se faire dans l'emballage d'origine.

En cas de nécessité de reprise de la marchandise par Ozalide, il est important de conserver vos emballages d'origine pour tout enlèvement par un transporteur choisi par Ozalide. 

Informations et conditions d'acceptation de votre marchandise : 

Il est important de contrôler votre marchandise avant d'accepter et de signer le bon de livraison, en cas de dépôt de réserves, assurez-vous auprès du chauffeur que les réserves que vous souhaitez ont bien été écrites.